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    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買

    http://www.wggl.tw/   手機版   2019-02-26

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    導語: 想和大家聊一個問題:有沒有一種味道能讓你迅速想起一個東西、一件事情或者一家店?在生活中我們很多時候回暖因為一種味道而愛上某樣東西,對于服裝店也是如此,一個服裝店如果店里的氣味好聞,往往會吸引顧客進店,今天我們就來看看服裝店如何利用氣溫打開銷量。

      在今天的內容正式開始之前,想和大家聊一個問題:有沒有一種味道能讓你迅速想起一個東西、一件事情或者一家店?

      對小編來說,就有很多這樣的例子:

      聞到炒香的芝麻味時,會想到最愛吃的芝麻酥;

      聞到碘伏的味道時,會想起小時候摔傷的那個夏天;

      聞到洗衣液的味道,就會想起媽媽洗衣服的樣子;

      而今天小編要告訴你的是:味道不僅是一份回憶,它還能幫!你!賺!錢!

      聞個味道就買單?真的假的?

      給大家看一組數據就能明白了:

      74%的顧客

      會因為香氣的吸引而造訪門店;

      50%的顧客表示

      會因為熟悉的氣味在店內停留更久的時間

      29%的顧客表示:

      門店的香味會讓他們重返店內;

      甚至有高達74%的顧客

      會因為香氣而在店內沖動消費!

      可不是這些顧客被下了降頭啊!這一切都是有科學依據的:

      人腦內,嗅覺神經和情緒神經緊密相連,所以氣味是可以影響人類情緒,進而支配人類行為的!而讓人舒適的氣味還能進一步提升顧客的購物體驗。

      大牌都會玩氣味

      其實“氣味營銷”的概念被提出很久了,國內第一個用氣味做營銷還大獲全勝的就是大家都熟知的國酒——“茅臺”!

      1915年,巴拿馬舉行國際品酒會,中國政府派代表攜國酒茅臺參展,結果西方的品酒專家們根本看不上中國的酒。

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖1)

      于是,中國代表很聰明地,在展廳最熱鬧的地方,裝作失手,把酒瓶摔破在地上,結果濃香四溢,人人都搶著去買茅臺,也是從這次開始,茅臺酒在國際上聲名遠播。

      好的香味既然能讓我們的國酒,一下子打開銷量,那服裝店怎么樣呢?

      服裝店更好用!

      香奈兒

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖2)

      香奈兒門店里的味道,用的就是最經典的香奈兒5號香水。植物鮮花型的氣味,營造出的優雅氛圍,可以讓顧客放松、延長購物時間。

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖3)

      而且這家店的購物時間,要比周圍店鋪的購物時間多出1-2分鐘!

      果然,氣味運用得當,留店率根本不用擔心!

      

      歌莉婭門店中,常常能看到一整個區域的鮮花:

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖4)

      不僅讓場景顯得更引人注目,店里的氣味也更能讓顧客放松情緒,一姐常常逛著逛著就忘記了時間。

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖5)

      歌莉婭的這些鮮花陳列不僅能提供更好聞的香味,還能做場景搭配陳列,一個田園輕松的小場景簡直就是信手拈來!

      關于氣味對人的影響,美國甚至還做過這樣一個實驗:

      讓一家商店充滿香氣,而另一家商店沒有任何氣味,結果雖然是那些在不知不覺中接受試驗的人們,在兩家商店逗留了相同的時間,但他們實際的感覺卻大不相同。

      他們感覺在充滿香氣的商店里只呆了一會兒,而在另一家商店里卻呆了很長時間。

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖6)

      可想而知,店里的氣味對銷量的幫助有多大!那我們應該怎么做呢?

      1、選對香型 顧客才會買買買

      想起的品種品類很多,到底應該怎么選擇香氣,很多店主都在這里犯了難,一姐教大家一個最簡單的方式就是,可以根據你家店的顧客主要是男性還是女性來做決定。

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖7)

      其實,男性和女性因為生理差異,對香氣的敏感度也大不相同!

      如果你家門店的女性消費者居多,就可以選擇:橘子檸檬等清新的水果香氣,花朵的香氣、咖啡的香氣、以及面包的香氣等。

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖8)

      如果你家門店的男性消費者比較多,就可以選擇優雅的淡香水為主,男性對這類香氣普遍有好感。

      如果兩者兼具,就可以綜合一下,選擇柑橘和橙子的香氣,拒不完全統計,這是男女最能達成共識的味道。

      2、放大專屬香氣 顧客主動出高價

      除了選擇一些果香、花香和香氛之外,放大產品特殊的香味,效果會更好,大家試想想:

      在咖啡店,聞著咖啡豆的味道,是不是會覺得咖啡更值得高價?

      在手工皮具店聞到皮革香氣,是不是會覺得他家產品原材料靠譜,貴一些也覺得值?

      其實這也是一種放大氣味來增加價值感的做法!

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖9)

      英國高檔襯衫零售商托馬斯·品克專門為自家門店研制了一種個性化氣味,當顧客經過時,就能聞到一種新鮮的、經過清洗的棉花味道。能聞到原材料味道的衣服,會讓人覺得原材料更有保障,也會潛意識里讓人覺得更值得較高的價格!

      所以想要通過氣味,讓衣服賣的更貴,可以放大一些店里服裝的特殊香氣,比如:衣服中皮質元素,就可以在店里加些皮革的味道,有用到棉麻時,就可以用一些植物的清香...

      3、規范香氣 別讓店員毀掉銷量

      當確定好門店的氣味之后,就一定要控制不能被其他的氣味遮蓋或者混亂,最最最重要的就是要控制好店員的個人氣味。

      星巴克就有嚴格的規定,店員不得使用香水,因為香水會遮蓋或者沖掉店內的咖啡香氣,所以在星巴克你只能聞到咖啡豆的香氣。

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖10)

      所以一定要在店內做好規范,別讓這些可控因素毀掉門店的銷量!

      4、氣味推薦

      水果氣味:柑橘香、橙子香、檸檬香

      推薦指數:

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖11)

      使用方法:在店內放置新鮮的這類水果,在各個角落,自然清新又看得到的健康香氣會讓顧客的心情愉悅。

      優點:此類香氣符合大多數人取向、性價比高、利于更換;

      缺點:時間久了會容易變質、必須勤更換。

      可用的品牌類型:田園類、少淑類;

      花卉氣味:百合花香、玫瑰花香

      推薦指數:

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖12)

      使用方法:在店內多區域陳列、或者用花卉打造一整個休息區;

      優點:香味自然、還可以同時點綴門店陳列;

      缺點:花旗時間短,需要不斷更換,并且對季節的要求高。

      可用的品牌類型:少女類、甜美類、優雅女裝類、輕熟類;

      木質香:

      推薦指數:

    香奈兒、歌莉婭太會賺!這招成本才10塊卻讓顧客搶著買(圖13)

      常用方法:可以選擇一些沉香木、香木等原材料放在店內也可以直接選擇木質調的香氣。

      優點:木質香沉穩、冷靜,突出表現極簡風、輕奢風的品牌。

      缺點:照顧不到特殊的不喜歡香氣的人群。

      可用的品牌類型:輕奢、極簡、北歐類品牌。

      很多門店都會忽視氣味,總覺得氣味看不見摸不著沒什么可重視的 ,但往往你想不到的商機全都藏在味道里!這個春天的高銷量,就從改變門店的味道開始吧!

     來源:女裝陳列        編輯:潘芬芬
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