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    加速數字化業務布局 耐克上線全新微信小程序

    http://www.wggl.tw/   手機版   2018-09-22

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    導語: 9月21日,運動巨頭品牌耐克宣布,其官方微信小程序'Nike耐克'正式上線。在這個移動社交平臺上,NikePlus會員可以得到產品信息、購物指導以及數字零售端的新體驗。

      耐克在中國市場的數字業務布局有了新進展。

      9月21日,運動巨頭品牌耐克宣布,其官方微信小程序“Nike耐克”正式上線。在這個移動社交平臺上,NikePlus會員可以得到產品信息、購物指導以及數字零售端的新體驗。

      耐克副總裁兼大中華區總經理董煒對此表示,“中國擁有世界上最大的電子商務市場,如何為已習慣網絡生活的中國消費者提供滿意的服務,正在重新定義我們的零售模式。”

      他強調,接下來,耐克將通過微信平臺,加速NikePlus會員服務在中國市場的發展,并借助會員的數據信息和行為分析提供個性化服務。

      目前,從新上線的小程序頁面看,“Nike耐克”主要包含三個主要功能,分別是“會員商店”、“最新潮流”以及“我的賬戶”。

    加速數字化業務布局 耐克上線全新微信小程序(圖1)

    “Nike耐克”小程序截圖

      “過去一年,我們已在中國落地多個項目,包括為中國球鞋迷帶來的SNKRS應用程序,”耐克大中華區Nike Direct副總裁范歐盛表示,“微信小程序的推出,為數百萬微信端的耐克粉絲提供又一全方位體驗耐克服務的入口。”

      隨著微信小程序上線,耐克數字平臺產品進一步豐富,包括SNKRS數字應用程序、Nike.com、耐克和Jordan品牌在天貓平臺的旗艦店,以及NRC(Nike Running Club) 和NTC(Nike Training Club)健身平臺。

      美國品牌積極嘗試線上新零售方式,背后是耐克對數字營銷戰略的重視。

      耐克CEO馬克·帕克曾在2017年底的投資者日提出,“未來5年,數字渠道收入占比要從當前的15%提高至30%。”耐克表示,消費者希望獲得優質體驗、更快和更個性化服務,品牌會對此進行業務轉型,通過創新、速度和數字化來尋找增長點。

      與此同時,當行業內部紛紛加強數字化布局,耐克正面臨競爭對手的挑戰。

      Gartner L2是一家對品牌數字化表現進行基準測試的商業智囊機構。今年4月,Gartner L2發布的最新報告顯示,阿迪達斯的“數字智商指數(Digital IQ Index)”位居首位,成為唯一一家被評為最高級別“Genius”的運動品牌。

      一年前,這份榜單中高居首位的企業是耐克,如今被阿迪達斯所超越。Gartner L2表示,耐克線上平臺訪問量依然最高,但由于網站分類頁面缺乏流暢性,且數字化布局有所滯后,導致耐克從最高的“Genius”降至第二等的“Gifted”。

      此外,阿迪達斯CEO卡斯帕·羅斯德不久前表示,德國品牌將在2018年增加9億歐元投入,主要用于投資數字業務,將渠道進一步轉向線上領域,并縮減實體門店的數量。

      在競爭對手的挑戰之下,耐克不得不有所警惕。搶先上線微信小程序,這是美國品牌布局中國數字零售市場的重要一步。

     來源:界面        編輯:夢吳
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